Aviso de Privacidad

Quién es responsable de tus datos

Labradores Tours y Traslados, con operación de origen en Ecatzingo, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al cotizar o reservar un viaje.

Qué datos recabamos

Solo pedimos lo indispensable para poder llevarte y para localizarte si algo cambia:

• Nombre completo
• Teléfono de contacto (es además la forma en que identificamos tu reserva)
• Correo electrónico, únicamente si decides dártelo — es opcional
• Los datos del viaje: destino, fecha, número de pasajeros y las notas que nos escribas

Para qué los usamos

Tus datos se usan para estas finalidades, todas necesarias para prestarte el servicio:

• Elaborar tu cotización y calcular el precio
• Registrar y confirmar tu reserva, y apartarte el asiento
• Comunicarnos contigo por WhatsApp o teléfono sobre tu viaje: horario, punto de reunión, cambios o cancelaciones
• Emitir tu comprobante y llevar el control interno de las salidas
• Cumplir con las obligaciones que la ley nos exige como prestadores del servicio de transporte

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos a nadie. Solo los compartimos cuando hace falta para darte el servicio: con el chofer asignado a tu salida (nombre y teléfono, para poder localizarte en el punto de reunión), y con la autoridad cuando exista un requerimiento legal.

No hacemos transferencias de datos con fines comerciales ni publicitarios de terceros.

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos, y Oponerte a que los usemos para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a labradortoursytraslados@gmail.com indicando tu nombre, el teléfono con el que reservaste y qué derecho quieres ejercer. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Ten en cuenta que si cancelas tus datos antes de una salida ya reservada, no podremos sostener la reserva, porque necesitamos el contacto para operarla.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu reserva mientras dure la relación y después por el plazo que nos exijan las obligaciones fiscales y de responsabilidad civil aplicables al transporte. Pasado ese plazo se eliminan o se anonimizan.

Cambios a este aviso

Este aviso corresponde a la versión 2026-08-08. Si lo modificamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página. Cada cotización y cada reserva quedan registradas con la versión del aviso que estaba vigente cuando la hiciste.